No empezamos escribiendo código. Empezamos preguntando si lo que se va a construir vale la pena. Desde ahí diseñamos, desarrollamos y ponemos en producción, con el criterio para decidir qué mueve de verdad al negocio.
No sólo construimos para clientes. Construimos nuestros propios productos. Dos, en producción, resolviendo problemas con los que nos seguíamos encontrando.
Staff augmentation para una empresa líder de ecommerce
Impulsar el crecimiento de Scale Media con una colaboración estratégica
Trabajamos con Scale Media para ampliar sus capacidades de desarrollo de software y diseño de producto mediante staff augmentation, para que su equipo central pudiera seguir enfocado en los proyectos críticos manteniendo la eficiencia en todo su stack de ecommerce.
Resumen ejecutivo
Scale Media es una empresa de marketing y ecommerce basada en datos, con sede en Los Ángeles, enfocada en optimizar el rendimiento publicitario y mejorar las experiencias digitales de sus clientes a través de tecnología e innovación.
A medida que la empresa siguió creciendo dentro del ecommerce DTC, Scale Media necesitó ampliar rápidamente sus capacidades de desarrollo de software sin sobrecargar a su equipo interno. El objetivo era mantener los recursos internos enfocados en iniciativas críticas y asegurar a la vez que las tareas continuas de desarrollo y mantenimiento se atendieran con eficiencia.
Onetree trabajó con Scale Media bajo un modelo de staff augmentation, aportando desarrolladores de software y diseñadores de producto que se integraron sin fricción al equipo totalmente remoto de Scale Media. Esa colaboración le permitió a la empresa ampliar sus capacidades técnicas, sostener la eficiencia operativa y establecer un modelo de colaboración escalable para acompañar el crecimiento futuro en un ecommerce en evolución.
El desafío: ampliar la capacidad de desarrollo sin sobrecargar al equipo central
A medida que Scale Media siguió creciendo como referente del ecommerce DTC, la empresa enfrentó el desafío de ampliar rápido sus capacidades de desarrollo de software sin sobrecargar al equipo interno que ya tenía. La meta era mantener los recursos internos enfocados en los proyectos críticos y asegurar a la vez que las tareas rutinarias de desarrollo y mantenimiento tecnológico se resolvieran con eficiencia dentro de un ecommerce en cambio permanente.
La solución: integrar un modelo flexible de staff augmentation a un equipo remoto
Para resolverlo, Scale Media trabajó con Onetree bajo un enfoque de staff augmentation pensado para ampliar la capacidad de desarrollo preservando el foco del equipo interno. Onetree aportó desarrolladores de software y diseñadores de producto con experiencia en frontend y backend, alineados con el stack tecnológico que Scale Media ya tenía.
El equipo sumado se estructuró para integrarse sin fricción al modelo de trabajo 100% remoto de Scale Media, sosteniendo las necesidades continuas de desarrollo y mantenimiento y dejando que el equipo interno siguiera enfocado en sus iniciativas centrales. Esa configuración habilitó una forma flexible y escalable de fortalecer las capacidades técnicas sin interrumpir los flujos internos.
Resultados e impacto: más eficiencia operativa y más capacidad de escalar
La colaboración le permitió a Scale Media ampliar sus capacidades técnicas sin aumentar la carga sobre su equipo interno. Al complementar los recursos internos con talento externo, Scale Media pudo mantener el foco en las iniciativas críticas y asegurar que las tareas continuas de desarrollo y mantenimiento tecnológico se atendieran con eficiencia.
Ese modelo de staff augmentation también aportó una base flexible y escalable para el crecimiento futuro, que le permitió a Scale Media adaptar su capacidad de desarrollo a medida que las necesidades cambiaban. La relación demostró cómo una colaboración remota bien integrada puede sostener la eficiencia operativa preservando el foco interno en un entorno de ecommerce de ritmo acelerado.
Preguntas clave sobre staff augmentation y colaboración escalable
Preguntas habituales sobre extensión de equipo, integración y eficiencia operativa.
¿Qué es el staff augmentation y cómo funciona?
El staff augmentation es un modelo de colaboración que le permite a una empresa extender sus equipos internos con profesionales externos que aportan capacidades y capacidad cuando hacen falta. En vez de tercerizar un proyecto entero, este enfoque integra talento adicional directamente en los flujos, las herramientas y los procesos existentes, lo que le permite al equipo escalar con eficiencia sin ceder la propiedad del trabajo.
¿Cómo se integra el staff augmentation con un equipo que ya existe?
Las personas que se suman se eligen tanto por su experiencia técnica como por su alineación cultural, y se incorporan para trabajar como parte del equipo interno del cliente. El modelo favorece la colaboración estrecha, la comunicación directa y una integración sin fricción, lo que lo vuelve especialmente efectivo para equipos remotos o distribuidos.
¿Cuáles son los beneficios clave del staff augmentation?
El staff augmentation ofrece varias ventajas para organizaciones en crecimiento:
Escalabilidad flexible y de largo plazo, que permite subir o bajar la capacidad según las necesidades, ya sea para refuerzos puntuales o para una colaboración sostenida.
Acceso a talento especializado, sin ciclos largos de contratación ni procesos de reclutamiento complejos.
Soporte operativo completo, incluidos equipamiento, infraestructura segura (firewalls, cifrado, VPN) y gestión administrativa a cargo de nuestro equipo.
Colaboración integrada sin perder el control, para que los flujos, las prioridades y las decisiones sigan dentro de la organización del cliente.
Cuidado de las personas y seguimiento del desempeño, con un equipo de RR.HH. dedicado que monitorea el compromiso, la motivación y el desarrollo profesional para asegurar alineación y continuidad en el tiempo.
¿En qué se diferencia el staff augmentation de la tercerización tradicional?
A diferencia de la tercerización tradicional, donde la responsabilidad de la entrega se transfiere a un proveedor externo, el staff augmentation extiende el equipo interno. El cliente mantiene el control sobre las prioridades, la ejecución y la calidad, y los profesionales externos contribuyen como miembros integrados del equipo y no como una unidad de entrega aparte.
¿Cómo es el proceso de incorporación en un staff augmentation?
El proceso está diseñado para ser estructurado, transparente y orientado a objetivos, de modo que el talento correcto se integre con eficiencia al equipo del cliente. Arranca con una definición clara de requisitos y perfiles de rol, seguida de la búsqueda de talento y la verificación de capacidades mediante pruebas técnicas y entrevistas.
Una vez elegidas las personas, se definen las condiciones contractuales y se hace la incorporación, para que los nuevos integrantes se integren sin fricción a los flujos, la cultura y los procesos del cliente. En paralelo se revisan los protocolos de seguridad, manejo de datos y cumplimiento para asegurar alineación con los estándares del cliente.
¿Por qué eligió Scale Media el staff augmentation para esta colaboración?
A medida que Scale Media seguía creciendo en el espacio del ecommerce DTC, la empresa necesitaba ampliar rápido su capacidad de desarrollo sin aumentar la carga sobre su equipo interno. El staff augmentation le permitió complementar sus recursos internos con experiencia adicional, mantener el foco en los proyectos críticos y sostener las necesidades continuas de desarrollo y mantenimiento dentro de un modelo de trabajo totalmente remoto.
¿Buscas escalar tu equipo de forma flexible y sostenible?
A medida que una organización crece, ampliar la capacidad de desarrollo sin sumar complejidad de largo plazo se vuelve cada vez más importante. Un modelo de staff augmentation le permite a los equipos adaptar su capacidad, sostener la eficiencia operativa y mantenerse enfocados en sus iniciativas centrales a medida que las necesidades cambian.
Veamos cómo una colaboración estratégica puede acompañar tu crecimiento.
