Resumen ejecutivo
Colaboramos con el Departamento de Farmacia Clínica de la Universidad de Michigan para acompañar la evolución de una aplicación móvil de salud diseñada para detectar y monitorear la neuropatía periférica inducida por quimioterapia en pacientes tratados por cáncer. La app analiza marcha, equilibrio y coordinación de los dedos mediante evaluaciones estructuradas, lo que habilita el monitoreo continuo del paciente durante todo el tratamiento.
Nuestro trabajo se enfocó en el diseño y desarrollo de la versión 2 de una aplicación iOS, y en su integración con la plataforma Medable en el backend. Apoyándonos en Apple ResearchKit, construimos sobre marcos de evaluación clínica ya validados a la vez que resolvíamos sus limitaciones para adaptar flujos, interacciones y requisitos de accesibilidad. A través de un proceso de diseño iterativo y colaborativo, tradujimos necesidades clínicas complejas en una experiencia accesible y fácil de usar, pensada para pacientes en quimioterapia.
El desafío: equilibrar requisitos clínicos, accesibilidad y restricciones técnicas con plazos ajustados
El Departamento de Farmacia Clínica de la Universidad de Michigan estaba desarrollando una aplicación móvil para detectar y monitorear la neuropatía periférica inducida por quimioterapia en pacientes tratados por cáncer. El desafío era hacer evolucionar el producto asegurando que siguiera siendo extremadamente amigable, accesible y fácil de usar para pacientes en tratamiento.
Una restricción clave era la dependencia de Apple ResearchKit para las evaluaciones clínicas. Si bien ResearchKit aportaba marcos validados para la recolección de datos, también imponía límites a la personalización, flujos predefinidos y patrones de interacción que no se ajustaban del todo a los requisitos del proyecto. Adaptar esas restricciones sin comprometer la usabilidad, la accesibilidad ni la precisión clínica exigió decisiones de diseño cuidadosas.
Al mismo tiempo, el proyecto operaba con un plazo ajustado, lo que demandaba alineación rápida entre stakeholders, validación continua de los primeros flujos y trabajo en paralelo en diseño UX, definición de UI y documentación de requisitos. Teníamos que movernos rápido y asegurar a la vez que tanto la experiencia del paciente como la base para el desarrollo fueran lo bastante sólidas para sostener iteraciones futuras.
La solución: diseñar una experiencia de monitoreo clínico accesible y adaptable
Encaramos el proyecto con un proceso estructurado de discovery y diseño iterativo, enfocado en entender a fondo el contexto clínico, las restricciones técnicas y las necesidades de los pacientes tratados por cáncer. Desde el inicio exploramos el espacio del problema, recogimos aprendizajes de los stakeholders y acordamos una definición clara del problema, para asegurar una base sólida para la evolución del producto.
Para sortear las limitaciones que imponía Apple ResearchKit, trabajamos junto al cliente para adaptar los flujos de evaluación predefinidos a recorridos de usuario claros, usables y accesibles. Tradujimos los requisitos clínicos en wireframes y flujos de interacción bien definidos, y los validamos de forma continua con los stakeholders para asegurar alineación entre diseño y desarrollo.
Trabajando en sprints ágiles, fuimos transformando progresivamente los flujos validados en UI, construimos un UI kit para iOS y desarrollamos prototipos interactivos para testear. Ese enfoque en paralelo nos permitió refinar usabilidad y accesibilidad mientras documentábamos los requisitos funcionales, y asegurar que la solución siguiera siendo técnicamente viable y clínicamente precisa dentro de un plazo ajustado.
Resultados e impacto: una solución de monitoreo confiable y centrada en el paciente
El proyecto dio como resultado una aplicación iOS accesible, capaz de sostener de manera confiable el monitoreo de la neuropatía periférica inducida por quimioterapia durante todo el tratamiento. La solución final equilibró con éxito precisión clínica, usabilidad y accesibilidad, a pesar de las restricciones técnicas de los frameworks de base.
La colaboración continua y la validación iterativa permitieron entregar un producto que cumplió con las expectativas del cliente y sostuvo el uso clínico real. Más allá de la aplicación en sí, la relación fortaleció la colaboración y posicionó a Onetree como un partner de confianza a largo plazo, ampliando nuestro rol desde la ejecución hacia la contribución a la estrategia de producto y la toma de decisiones.
El resultado reafirmó un compromiso compartido: usar la tecnología aplicada a la salud para mejorar la experiencia del paciente y su calidad de vida, entregando los resultados esperados tanto para los pacientes como para los equipos clínicos.
